СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УСЛУГАХ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙ КАССЫ
(Иркутская обл., г.БРАТСК)
ЛЕТО - 2000


ВЫДАЧА ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ

Документом на право проезда по железным дорогам является проездной документ установленной Министерством путей сообщения формы с указанием фамилии на лицевой стороне документа. Оформление проездного документа производится на основании документа удостоверяющего личность пассажира (паспорт, военный билет, служебное удостоверение с фотографией и печатью и т.п.), а детей в возрасте до 16 лет- свидетельство о рождении. Проездной документ выдается за наличный расчет или по предъявлении документов, подтверждающих право на получение проездных документов в кредит по безналичному расчету или бесплатно.

Преимущественное право на приобретение проездных документов в билетных кассах предоставляется:

а) пассажирам с детьми в возрасте до 10 лет, а также пассажирам, сопровождающим больных детей старше 10 лет, следующим на санаторно-курортное лечение по путевкам, предъявляемым в кассу;

б) прокурорам, следователям, врачам работникам ветсаннадзора, пожарной и лесной охраны, МО, КГБ, МВД (в том числе милиции, фельдъегерской службы) при неотложных поездках по делам службы в пределах обслуживаемых ими районов или до станций, указанных в командировочных удостоверениях;

в) лицам, следующим по телеграфному заверенному вызову;

г) работникам рефрижераторных поездов;

Перечисленным выше лицам при их согласии выдают проездные документы в общие вагоны сверх наличия мест, кроме лиц указанных в пункте "а'". В исключительных случаях им разрешается проезд без занятия места с оплатой по общему тарифу.

Продажа проездных документов в вагоны беспересадочных сообщений производится в первую очередь пассажирам, следующим до станций, расположенных на участках отклонения от главных направлений, а для остальных пассажиров - только при наличии в них свободных мест в день отправления поезда.

Правом внеочередного приобретения проездных документов в билетных кассах по предъявлении удостоверений личности и командировочных удостоверений пользуются:

а) По предъявлении удостоверений: Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Герой Социалистического Труда, лица, награжденные Орденами Славы трех степеней; Участники Великой Октябрьской социалистической революции и гражданской войны; Депутаты Совета Федерации и депутаты Государственной Думы Российской Федерации, лицо сопровождающее депутата Совета Федерации - инвалида 1 группы или депутата Государственной Думы Российской Федерации - инвалида 1 группы, помощники депутатов Совета Федерации и Государственной Думы, судьи Конституционного Суда Российской Федерации, главы администраций автономных областей, автономных округов, краев, областей, городов Москвы и Санкт-Петербурга; Инвалиды Великой Отечественной войны, участники Отечественной войны; и лица, приравненные к ним; Инвалиды всех категорий 1 группы; Лица, принимавшие участие в работах по ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС; Бывшие несовершеннолетние узники фашизма; Лица награжденные знаком "Почетный железнодорожник" бывшие работники спец формирований НКПС; Сотрудники налоговой полиции; Инвалиды боевых действий на территории других государств; Военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и государственной безопасности ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии, увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей); Ветераны боевых действий на территориях других государств; Лица, работавшие на предприятиях и учреждениях и организациях города Ленинграда в период блокады с 8 сентября 1941 по 7 января 1944 года и награжденные медалью "За оборону Ленинграда", и лица, награжденные знаком "Жителю блокадного Ленинграда".

б) По предъявлении удостоверений личности и командировочных удостоверений; Прокурорские работники; Судьи; Должностные лица таможенных органов Российской Федерации; Государственные инспекторы труда;

В Июне-августе на вокзалах внеклассных пассажирских станций продажа проездных документов лицам, следующим по путевкам (курсовкам) в санатории, дома отдыха и турбазы, организуется в специальных кассах. При продаже проездных документов в вагоны (плацкартные, купейные мягкие) с нумерованными местами пассажирам, приобретающим два проездных документа и более, предоставляется, как правило, равное количество верхних и нижних мест. Исключение может быть сделано начальником станции (вокзала) инвалидам, больным или престарелым.

Выдача проездных документов пассажирам сверх имеющегося в вагоне числа мест не допускается (кроме лиц, перечисленных в параграфе 10). Каждый пассажир имеет право занимать при проезде в общих и плацкартных вагонах только одно место независимо от количества приобретенных им проездных документов, а в спальных или купейных вагонах дополнительно одно место с доплатой по полному тарифу.


ПРАВИЛА ВЫДАЧИ И ОФОРМЛЕНИЯ ПРОЕЗДНЫХ ДОКУМЕНТОВ ИНВАЛИДАМ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ, УЧАСТНИКАМ ВЕЛИКОЙ ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ И ПРИРАВНЕННЫМ К НИМ ЛИЦАМ

1. Выдача бесплатных и льготных проездных документов инвалидам Великой Отечественной войны, участникам Великой Отечественной войны и лицам, приравненным к ним, производится при предъявлении в билетную кассу соответствующих удостоверений в обмен на талоны, подтверждающие право на транспортные льготы.

2. Инвалидам Великой Отечественной войны 1 и 2 групп в обмен на талоны выдаются в любое время года бесплатно Проездные документы для личного проезда один раз в году (туда и обратно) в купейных вагонах скорых поездов. Инвалиды Великой Отечественной войны 3 группы приобретают проездные документы с 50%-ной скидкой по предъявлении удостоверения участника Великой Отечественной войны и листа талонов.

3. Участникам Великой Отечественной войны предоставляется 50%-ная скидка со стоимости проезда один раз в год (туда и обратно) в любое время года в вагонах и поездах всех категорий в обмен на талоны по предъявлении книжки талонов и удостоверения. На проездных документах указывается номер удостоверения участника войны. По желанию участники Великой Отечественной войны вместо полагающегося им проезда с 50%-ной скидкой в двух направлениях (туда и обратно) могут оформить бесплатный проезд по железной дороге в одном направлении (туда или обратно) в обмен на два талона. В обмен на два талона "обратно" поездка может быть оформлена до 31 января следующего за указанным на талоне текущего года. Участникам Великой Отечественной войны разрешается также оформлять вместо ежегодной поездки (туда и обратно) с 50%-ной скидкой бесплатный проезд (туда и обратно) один раз в два года в обмен на талоны двух лет (предыдущего и текущего года или текущего и последующего).

4 Сопровождающим инвалидов Великой Отечественной войны 1 группы (не более одного сопровождающего), предоставляется 50%-ная скидка со стоимости проезда один раз в год (туда и обратно) по предъявлении удостоверения инвалида Великой Отечественной войны 1 группы или удостоверения инвалида о праве на льготы и листа талонов.

5. В период с 1 октября по 15 мая инвалидам Великой Отечественной войны 1, 2 и 3 групп, а также сопровождающим инвалидов Великой Отечественной войны 1 группы (не более одного) предоставляется 50%-ная скидка со стоимости проезда без ограничения количества поездок. Льготные проездные документы инвалидам Великой Отечественной войны и приравненным к ним лицам выдаются по предъявлении удостоверения инвалида Великой Отечественной войны или удостоверения инвалида о праве на льготы, а сопровождающим - по предъявлении удостоверения инвалида Великой Отечественной войны 1 группы или удостоверения инвалида о праве на льготы.

6. Талоны без предъявления удостоверения инвалида Великой Отечественной войны, удостоверения инвалида о праве на льготы или удостоверения участника Великой Отечественной войны недействительны.

7. При желании следовать в вагонах высших категорий с инвалидов 1 и 2 групп взимается доплата с 50%- ной скидкой. При следовании в вагоне ниже оплачиваемой категории разница в стоимости проезда не выплачивается.

8. Отрывные талоны "туда" действительны в течение указанного на них года, а талоны "обратно" разрешается использовать до 31 января следующего за указанным в талоне года.

9. Не допускается проезд бесплатно или с 50-процентной скидкой в туристско-экскурсионных поездах или по туристским путевкам, в которые включена стоимость проезда.

10. Если инвалид Великой Отечественной войны или участник Великой Отечественной войны не смогли вовремя использовать полученный им билет, начальнику станции (вокзала) разрешается продлить срок годности бесплатного или льготного билета, но не позднее, чем до 31 декабря текущего года. При отказе ветерана войны от продления бесплатного или льготного проездного документа право приобретения бесплатного или льготного проездного документа теряется, и талон не возвращается.

11. На станции первоначального отправления начальник станции (вокзала) вправе по просьбе инвалида Великой Отечественной войны или участника Великой Отечественной войны один раз изменить станцию назначения и маршрут следования на выданном проездном документе. В этом случае указанная на проездном документе станция назначения зачеркивается и проставляется новое наименование станции и маршрут следования. На обороте проездного документа делается надпись "исправленному верить", которая заверяется подписью ответственного работника станции (вокзала) и штемпелем.

12. Если пассажир, следующий по проездному документу, выданному бесплатно, сделал в пути остановку с продлением срока годности проездного документа, то за дальнейший проезд в купейном вагоне стоимость плацкарты не взимается.

13. Проездные документы, выданные бесплатно и с 50%-ной скидкой, не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении удостоверения инвалида Великой Отечественной войны, удостоверения инвалида о праве на льготы и удостоверения участника Великой Отечественной войны, номера которых указываются на проездных документах.

14.Инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, приобретающим проездные документы по талонам на проезд туда и обратно, выдаются два проездных документа от любой и до любой станции.


ОСТАНОВКА В ПУТИ

Пассажир имеет право в пути следования один раз сделать остановку с продлением срока годности проездного документа в одном пункте не более чем на 10 суток.
Пассажир обязан предъявить свой проездной документ начальнику станции, начальнику вокзала или дежурному по вокзалу в течение 4 ч. с момента прибытия на станцию поезда, с которым он следовал.
Пассажир, сделавший остановку в пути с продлением срока годности проездного документа, не вправе больше прерывать свою поездку.
Перерыв поездки по пригородному билету не допускается, если это не вызывается условиями движения поезда.
Инвалидам и участникам Великой Отечественной войны при проезде по бесплатным или льготным проездным документам разрешается в пути следования дополнительно сделать две остановки со сроком пребывания в каждом пункте до 10 суток.
Сопровождающему (не более одного лица) инвалида или участника Великой Отечественной войны также разрешается в пути делать дополнительные остановки.
При остановке пассажира в пути следования доплата за спальное место теряет свою действительность, и стоимость ее пассажиру не возвращают.
Доплата за скорость сохраняет свое действие наравне с билетом. При дальнейшем следовании пассажира после остановки в пути поездом или в вагоне нижеоплачиваемой категории, ранее произведенные доплаты не возвращаются.


СТРАХОВОЙ ТАРИФ

Пассажиры железнодорожного транспорта (кроме международного и пригородного сообщений) подлежат обязательному личному страхованию от несчастных случаев на время поездки или пребывания на станции, вокзале. Страховой тариф установлен в размере 2 рубля 30 копеек независимо от стоимости проездных документов.

Пассажиры, пользующиеся правом бесплатного проезда в соответствии с действующим законодательством, подлежат обязательному личному страхованию без оплаты ими страхового платежа.

Пассажиры считаются застрахованными с момента объявления посадки в поезд и до момента оставления вокзала станции назначения.

В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 6 апреля 1994 г. N 667 "Об основных направлениях государственной политики в сфере обязательного страхования" (указанием МПС России от 14. 04. 94 г. N 110 ПР-У) железнодорожная транспортная организация (предприятие) обязана составить акт о каждом несчастном случае, произошедшем на транспорте с застрахованным пассажиром (туристом, экскурсантом), первый экземпляр которого вручить застрахованному лицу, его представителю или наследникам. Акт должен составляться в двух экземплярах, из которых первый вручается застрахованному пассажиру, его представителю или наследникам, а второй остается в делах организации, выдавшей его (отделения железной дороги, станции, вагонного участка, вагонного депо и резерва проводников).

Железнодорожная транспортная организация также обязана по письменному запросу страховщика направить ему в течение 10 дней с момента получения запроса, копию указанного акта.

При крушении поезда акты составляет и выдает отделение железной дороги по месту происшествия. Ответственный за выдачу актов назначается начальником отделения железной дороги. Если несчастный случай произошел на станции (вокзале), акт составляется работникам и станции (вокзала), в составе не менее двух человек. Акт заверяется печатью и подписью начальника станции (вокзала) или его заместителя. Когда несчастный случай имел место в поезде во время его следования, акт составляется и подписывается начальником поезда, проводником вагона. Акт заверяется печатью и подписью начальника или дежурного ближайшей станции, где стоянка поезда позволяет это сделать. Иностранному пассажиру акт о несчастном случае выдается, если он следовал по проездному документу внутреннего сообщения в пределах железных дорог Российской Федерации. Для получения компенсации с составленным актом пассажир должен обратиться в Управление железной дороги, на которой произошел травматический случай в Финансовую службу. На Восточно-Сибирской железной дороге обращаться г. Иркутск, ул.Карла Маркса, 7. Управление ВСЖД. Финансовая служба.


ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖЕЙ

Начальник станции обязан возвратить деньги за не использованные проездные документы и за несостоявшуюся перевозку багажа в следующих случаях:

а) При не предоставлении пассажиру места в поезде (кроме пригородного) согласно приобретенному проездному документу. В этом случае по требованию пассажира станция отправления составляет акт, на основании которого ему немедленно возвращаются полностью деньги за проездные документы и за несостоявшуюся перевозку багажа под расписку на оборотной стороне акта. Когда пассажиру в том же поезде предоставлено место в вагоне низшей категории, станция возвращает разницу между полученной суммой за проезд и действительной стоимостью в том вагоне, в котором предоставлено место.

б) При возврате неиспользованных проездных документов в кассу железнодорожной станции не позднее, чем за 15 часов до отправления поезда выплатить полную стоимость;

менее чем за 15 часов, но не позднее, чем за 4 часа до отправления поезда выплатить стоимость билета и 50 процентов стоимости плацкарты;

менее чем за 4 часа до отправления поезда, но не позднее 3 часов после отправления поезда выплатить стоимость билета. Стоимость плацкарты в этом случае не возвращается.

При возврате проездных документов на обратный выезд и из пунктов пересадки в пунктах их приобретения не позднее, чем за 3 суток до отправления поезда пассажиру выплачивается полная стоимость проезда, а при возврате позднее этого срока, но до отправления поезда - стоимость проезда за вычетом стоимости плацкарты. При возврате проездных документов на обратный выезд в пунктах обратного отправления действуют условия, аналогичные возврату прямых проездных документов стоимости плацкарты. При возврате проездных документов на обратный выезд в пунктах обратного отправления действуют условия, аналогичные возврату прямых проездных документов.

Претензии о возврате денег по квитанциям доплат, выданным к разовым и воинским билетам, рассматриваются управлениями железных дорог по предъявлению, кроме квитанции, также и проездных документов, к которым были произведены доплаты.


СБОР ПРИ ВОЗВРАТЕ ПЛАТЕЖЕЙ

За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный проездной документ взимается комиссионный сбор в размере 11 руб.

При возврате группового проездного документа комиссионный сбор взимается с каждого едущего. Комиссионный сбор, уплаченный в кассе предварительной продажи проездного документа, не возвращается.

При стоимости проездного документа 1 руб. и менее комиссионный сбор за возврат платежей не взимается.

Комиссионный сбор не взимается за операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованные проездные документы, оформленные:
- по талонам с инвалидов Великой Отечественной войны и участников Великой Отечественной войны;
- по бесплатным железнодорожным билетам, выдаваемым по служебным, бытовым и личным надобностям.

Министерство путей сообщения. Тарифное руководство N 5 (с дополнениями и изменениями)


СТАЦИОНАРНАЯ КАМЕРА ХРАНЕНИЯ

Стоимость оплаты за хранение ручной клади за первые календарные сутки 6 руб. + НП 0-30 коп. За каждое место, за каждые последующие календарные сутки 10 руб. + НП 0-50 коп. за каждое место.

За хранение вещей, не относящихся к ручной клади (телевизоры, различные бытовые машины, велосипеды, холодильники, автомобильные камеры, детские коляски и др., а также крупногабаритные вещи размером 50х30х100 см и вещи весом более 50 кг) Взыскивается 14 руб.+ НП 0-70 коп. за первые календарные сутки за каждое место, за каждые последующие сутки 19 руб.+НП 0-95 коп. за каждое место.

Каждая вещь, привязанная к сдаваемой ручной клади, считается как отдельное место.

Исчисление суток при оплате за хранение начисляется в 0-00 и заканчивается в 24-00, независимо от времени сдачи вещей на хранение.


ХРАНЕНИЕ РУЧНОЙ КЛАДИ
УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ

Для временного хранения ручной клади пассажиров на железнодорожных станциях устанавливают блоки автоматических камер хранения самообслуживания. Исходя из местных условий могут также быть, открыты камеры хранения, обслуживаемые кладовщиками.

Объявления о правилах пользования автоматическими камерами хранения самообслуживания, а также времени и порядке работы камер хранения, обслуживаемые кладовщиками, вывешивают на видных местах и помещениях камер хранения для сведения пассажиров.

Инвалиды и участники Великой Отечественной войны, а также, лица награжденные знаком "Почетному железнодорожнику", обслуживаются вне очереди.

В стационарные камеры хранения, обслуживаемые кладовщиками, можно сдавать ручную кладь во всякой упаковке, независимо от рода ее и вида (чемодан, корзина, узел, рюкзак, байдарки в разобранном виде, сверток, сумка, сетка стеклянная тара и т.д.), а некоторые вещи, например, пальто, головной убор, портфель, лыжи, коньки и т.п., могут быть приняты без упаковки.

Фрукты, овощи, ягоды, грибы и другие сельскохозяйственные продукты принимают на хранение в любой таре, гарантирующей их сохранность при переноске.

За естественную порчу сданных на хранение скоропортящихся продуктов железная дорога ответственности не несет.

Вес отдельно, принимаемого на хранение места ручной клади, не должен превышать 50 кг и каждое место должно иметь приспособление, позволяющее его переносить. Каждая вещь, привязанная к сдаваемой ручной клади, считается как отдельные места.

Запрещается сдавать и принимать на хранение животных и птиц, огнестрельное оружие, взрывчатые, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, отравляющие и зловонные вещества, а также вещи, которые могут загрязнить или повредить вещи других пассажиров.

Не допускается хранение в ручной клади денежных сумм, облигаций, документов и других ценностей.

Если во время приема вещей в камеру хранения обнаружатся дефекты в упаковке, то владелец обязан либо их устранить, либо подписать акт общей формы составленный кладовщиком.

Вещи весом свыше 50 кг или крупногабаритные, не размещающиеся в ячейках автоматических камер хранения или на третьих полках (нишах), а также телевизоры, холодильники, стиральные машины и др. принимают

на хранение в специально выделенных камерах хранения крупногабаритных вещей с взиманием платы за хранение.


ОФОРМЛЕНИЕ И ОПЛАТА ХРАНЕНИЯ

При приеме вещей на хранение (кроме автоматических камер хранения самообслуживания) кладовщик выдает пассажиру жетон и записывает его номер в специальную книгу в графе "Выдача". При получении пассажиром ручной клади номер это жетона кладовщик записывает в графу "Получение". Хранение вещей оплачивается по установленным ставкам. Вещи выдают предъявителю жетона, который при этом отбирают.


ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОГО БАГАЖА И МЕЛКИХ ЖИВОТНЫХ

Допускается, как исключение, перевозка телевизоров и радиоприемников (независимо от наличия у пассажира ручной клади) не более одного на проездной документ только в вагонах со спальными местами (не купейных, купейных и мягких); дальних и местных поездов, а также во всех вагонах поездов пригородного сообщения.

За каждый перевозимый в местном, дальнем или пригородном поезде телевизор и радиоприемник независимо от его веса (кроме малогабаритных портативных) взимается плата из расчета как за вес 30 кг. по багажному тарифу.

Телевизоры, радиоприемники, магнитофоны и др. должны, как правило, размещаться на местах, отведенных в вагонах для перевозки ручной клади, а крупногабаритные на местах, занимаемых пассажирами по проездным документам.

Не допускаются к перевозке в пассажирских вагонах крупногабаритные телевизоры и другая аппаратура, которые по своим размерам шире входных дверей купе.

Провоз в поездах мелких домашних животных и птиц допускается во всех вагонах (кроме мягких и детских), если это не запрещено ветеринарными правилами. Мелкие домашние животные и птицы должны быть помещены в ящики, корзины, клетки и свободно размещаться на местах, отведенных для перевозки ручной клади.

В пассажирских поездах перевозка собак крупных пород, в том числе служебных, производится: в багажных вагонах в специальных контейнерах или ящиках с поддоном под наблюдением владельцев или сопровождающих, которые должны проезжать в этом же поезде;

в нерабочем тамбуре первого за локомотивом жесткого пассажирского вагона (не более двух собак) под наблюдением владельцев или сопровождающих, которые должны проезжать в этом же вагоне;

в тамбуре пригородного поезда (не более двух собак) под наблюдением владельцев.

Собак мелких пород и щенков разрешается провозить при себе при условии размещения их в таре (сумке, корзине, клетке и др.) во всех жестких вагонах всех поездов.


ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ РУЧНОЙ КЛАДИ

Ручной кладью считаются легко переносимые предметы и вещи независимо от рода и вида упаковки, которые по своим размерам без затруднения помещаются в вагонах на местах, предусмотренных для размещения ручной клади. Забота о целостности и сохранности перевозимой ручной клади лежит на обязанности пассажира.

Не допускается размещение ручной клади на местах, предназначенных для пассажиров, а также в проходах между сиденьями, в коридорах, на площадках вагонов (в тамбурах). Запрещается также перевозка крупногабаритных вещей, не относящихся к ручной клади, размер которых по сумме трех измерений превышает 180 см.

Каждый пассажир имеет право провоза с собой ручной клади не свыше 36 кг (на проездной билет полный или детский) и дополнительно в пригородном поезде не свыше 50 кг за плату.

Перевозка пассажирами в пригородных поездах ручной клади сверх бесплатной нормы оформляется специальными билетами с взысканием платы по фиксированным ставкам. Провоз за плату велосипедов в пригородных поездах разрешаемся не более одного в тамбуре.

В счет ручной клади не входят: комнатные птицы в клетке, портфель, дамская сумочка, бинокль, лыжи и палки к ним, удочки, фотоаппарат, переносной транзисторный радиоприемник, зонт и другие мелкие вещи.

Разрешается провоз при себе детских колясок, байдарок в счет нормы веса ручной клади пассажира в местных и дальних поездах в разобранном виде, которые по своим размерам могут быть размещены

в вагоне на местах, предназначенных для ручной клади.

Не допускаются к перевозке ручной кладью вещи, которые могут повредить или загрязнить вагон или вещи других пассажиров, а также заряженное оружие, зловонные, огнеопасные, отравляющие, легковоспламеняющиеся, взрывчатые и другие опасные вещества (кроме случаев, предусмотренных специальными правилами).

Для перевозки излишней ручной клади пассажиров в составы поездов могут включаться дополнительные багажные вагоны или вагоны передвижные камеры хранения. Плата за перевозку ручной клади в таких вагонах взимается по тарифу грузобагажа. При этом перевозка каждого места ручной клади, размер которого не превышает по сумме трех измерений 180 см, оплачивается как за перевозку 20 кг грузобагажа, а перевозка ручной клади больших размеров - как за перевозку 50 кг грузобагажа. Оформление перевозки производится по грузобагажной квитанции.

За предоставление услуги по перевозке излишней ручной клади в специальном вагоне с пассажира взимается комиссионный сбор согласно установленному тарифу. За утрату, недостачу и порчу ручной клади, перевозимой в вагонах - передвижных камерах ответственность несет дорога приписки вагона. Министерство путей сообщения тарифное руководство N5.

Уважаемые пассажиры! Прежде чем обратиться в билетную кассу для оформления проездных документов. Просим вас для более быстрого обслуживания заранее подготовить запрос:

Дата выезда.Номер поезда.Станция назначения.Станция пересадки.Тип вагона (общий, купейный, плацкарт).Количество мест (взрослых, детских, льготных).

Уважаемые пассажиры!На Восточно-сибирской железной дороге установлен телефон "доверия" в Тайшетском филиале. Номер телефона N5-34-64.По этому телефону можно высказать свои предложения по повышению уровня оказываемых услуг в перевозке пассажиров и грузов, дальнейшему повышению качества работы дороги.Администрация.

Продажа билетов производится за 44 дня туда и обратно, со станций формирования поездов. На поезда N75 и N97 билеты можно приобрести за 1 день до отправления поезда, при наличии свободных мест. В целях экономии своего времени приобретайте билеты "туда" и "обратно".

Вниманию пассажиров!

Совместным решением администрации г. Братска, управлением Восточно-сибирской железной дороги и депутатской комиссией г. Братска за предоставление услуг по приобретению проездных документов и получение информационных услуг в г. Братске в авиационно-транспортном агентстве и его филиалах установлена плата в размере 15 руб. За каждое проданное место.

Плата за предоставление агентских услуг не взимается с граждан, пользующихся правом льготного проезда: инвалиды ВОВ (при предъявлении листа талонов). Участники ВОВ (при предъявлении листа талонов).

Администрация.

Для выяснения всех вопросов обращайтесь в справочное бюро, и пользуйтесь настенной информацией.

e-mail monahov@mail.ru
на главную ( www.chat.ru/~bratsk2000/index.htm )