в начало | FAQ

HELPer

Система помощи по чат-серверу

24. Почему я не могу зайти в чат после регистрации?

Система chat.ru состоит из нескольких основных серверов:

На каждом из серверов существует база данных зарегистрированных пользователей. Также существует специальная программа синхронизации этих баз данных между собой. То есть, если Вы зарегистрировались на www.chat.ru, то через какое-то время Ваша регистрация будет обновлена и на сервере чата chat.chat.ru. Только после процедуры синхронизации Вы можете зайти на чат-сервер.

Если по какой-либо причине программа синхронизации не работает, то Вы никогда не попадете на чат-сервер. В этом случае остается только ждать пока не произойдет процедура синхронизации баз данных, время от времени проверяя вход на чат-сервер под своим зарегистрированным логином и паролем.

Вы можете попытаться ускорить процедуру синхронизации, написав в службу поддержки сервера www.chat.ru о том, что синхронизация не работает и нужно принять какие-либо меры.


Valid HTML 4.01

$Header: /var/cvs/chathelp/faq/faq024.html,v 1.5 2004/10/11 13:39:59 morihaos Exp $