1. Машинопись русская 
Классический слепой метод обучения. Через 30 занятий Вы перестанете смотреть на клавиатуру. Реально достижение скорости печати 150 зн/мин. Освоив его, Вы скоро заметите, как снизилось напряжение на Ваши глаза! 
 
2. Машинопись латинская: тот же классический метод. 
 
3. Делопроизводство 
Рационализация документооборота Вашего банка. Правила оформления деловых документов на примере лучших образцов, взятых из практики КБ. Правила работы с документами, контроль за сроками исполнения. Компьютерная программа регистрации документов, которую Ваш секретарь получит в подарок от наших курсов (эта программа обеспечит рациональный документооборот в Вашем банке). 
 
4. Кадровое делопроизводство 
Если в Вашем банке нет инспектора отдела кадров, мы научим секретаря оформлять трудовые книжки, личные дела сотрудников, приказы по личному составу, командировки. 
 
5. Реферирование и редактирование 
Мы научим Вашего секретаря САМОСТОЯТЕЛЬНОСТИ; 
- в составлении и формулировании писем и других документов, 
- в поиске информации, изложении материала, 
- в овладении банковской и финансовой терминологией, 
- в редактировании 10-ти страничного документа до 1 страницы с сохранением его главной мысли, 
- конфиденциальности в работе с документами. 
 
6. Стенография 
При изучении этой дисциплины не будет ставиться цель выработки быстроты записи, но после окончания этого курса Вы сможете использовать навыки стенографирования для более быстрой записи содержания деловых бесед и т.п. (на основе словаря общеупотребительных банковских и финансовых терминов). 
 
7. Организация работы приемной руководителя 
Ваш секретарь научится планировать свой и Ваш рабочий день: в учебный план войдет дисциплина под названием "Культ руководителя"; секретарь сумеет культурно "отфильтровать" телефонные звонки, грамотно организовать встречу посетителей, партнеров и клиентов банка. 
 
8. Психология делового общения 
Навыки общения секретаря с руководителем, посетителями, сослуживцами. Самооценка, поведение в конфликтной ситуации и др. 
 
9. Деловой этикет 
Овладение деловыми манерами, навыки приема делегаций, проведения протокольных мероприятий. 
 
10. Имидж деловой женщины 
Секретарь должна выглядеть профессионально! Индивидуальные консультации по макияжу, уходу за кожей, прическе, выбору цвета и стиля одежды. 
 
11. ПК 
Предлагается специальный курс компьютерной грамотности для начинающих и продолжающих. 

12. Английский язык 
Мы предлагаем Вам уникальную возможность изучить специальный курс английского языка для секретарей-референтов коммерческих банков. 
 
Занятия в группах по 5-8 человек. Сроки обучения, время и интенсивность занятий мы подберем с учетом Ваших пожеланий. Стоимость обучения - от 1500 тыс. руб. Составляется договор, стоимость обучения включается в себестоимость затрат банка. По окончании семинара выдается СВИДЕТЕЛЬСТВО установленного образца. Мы готовы также проконсультировать Вашего секретаря в индивидуальном порядке по всем проблемным вопросам. Условия оплаты зависят от тематики консультаций.